特定商取引法に基づく表記

店舗情報

ショップ名	CyStore グランブルーファンタジー バレンタイン/ホワイトデーキャンペーン 申込サイト
販売業者	株式会社BENLY
販売責任者	中瀬浩之
所在地	〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-10-5 TMA人形町ビル4階
電話番号	03-6661-7815 お電話でのサポートは承っておりません。 必ずお問い合わせページからご連絡をお願いいたします。
メールアドレス	events_goods@cygames.co.jp
ホームページ	https://event.cystore.com/
商品代金以外の必要料金	送料: 0円 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 お客様にて配送方法選択画面で「宅急便」をご選択された場合は、別途配送料を頂戴します。

 

お支払方法について

お支払方法

クレジットカード（VISA / Master Card / American Express） Apple Pay Amazon Pay Paypal コンビニ決済（190円の決済手数料が別途かかります）

発送方法について

発送方法

ヤマト運輸

返品・交換について

返品期限・条件	当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。 【お問い合わせ窓口】 お問い合わせフォーム メールでのお問い合わせ：events_goods@cygames.co.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください
交換・返品のルール	商品の性質上、また、メーカーの要請により、返品・交換については、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。 返品・交換をお断りする事例 ・商品到着から規定の日数が経過した初期不良 ・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由 ・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く） ・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件

「グランブルーファンタジー バレンタイン/ホワイトデーキャンペーン」では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセル・返金・返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良(折れ・汚れ・お申込みをしたキャラクターとの違いなど)による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。 当ストアから発送後、お客様が「お礼の品」「運営からのお礼」をお受け取りにならないなどの事情により当ストアに返送された場合は、【お問い合わせ窓口】へ再送希望のご連絡をお願いします。ただし、状況によりお客様への再送ではなく、返金の上キャンセル処理させていただく場合もございます。予めご了承ください。 返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に下記お問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに「お礼の品」「運営からのお礼」が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。 【お問い合わせ窓口】 お問い合わせフォーム メールでのお問い合わせ：events_goods@cygames.co.jp ※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください